Conditions générales

Statut juridique

En accédant à nos services ou en les utilisant, vous reconnaissez que votre utilisation est soumise aux lois de Curaçao et aux conditions de licence d'Antillephone NV.

Processus d'inscription et de connexion

Pour vous inscrire, cliquez sur « S'INSCRIRE » et soumettez un formulaire rempli, y compris des détails personnels précis et une adresse e-mail. Nous enverrons des instructions de vérification par e-mail. Votre compte sera activé après un dépôt réussi.

Nous nous réservons le droit de demander des documents d'identité à des fins de sécurité. Notre processus de vérification KYC/ID est obligatoire pour tous les utilisateurs.

Activation du compte

Votre inscription devient effective immédiatement après la soumission de votre formulaire, bien que la vérification complète de l'identité puisse prendre jusqu'à 1 à 3 jours ouvrables. Nous exigeons que chaque joueur n'ait qu'un seul compte actif à tout moment.

Jeux et fournisseurs de logiciels

Nous proposons une vaste bibliothèque de jeux composée de plus de 3 500 titres de principaux fournisseurs tels que NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Evolution Gaming et BGaming (71 au total), dont certains sont autorisés par des juridictions réputées telles que la MGA du Royaume-Uni.

Sélection de jeux

Nos jeux se répartissent en plusieurs catégories : Machines à sous, Jeux de table (Blackjack, Roulette), Casino en direct, Jeux Crash et Jackpots. Les contributions des jeux aux exigences de mise varient selon le type de jeu (100 % pour les machines à sous, 10 % pour les jeux de table).

Bonus et promotions

Bonus de bienvenue

Les nouveaux utilisateurs reçoivent un bonus allant jusqu'à 900 CAD avec un pourcentage de correspondance de 150 %, plus 150 tours gratuits à 0,10 CAD par tour sur Blast the Bass.

Notre package de bienvenue est disponible en CAD, répondant spécifiquement aux exigences du marché canadien.

Programme VIP et/ou de fidélité

Niveaux progressifs

Atteignez divers niveaux VIP : Bronze, Argent, Or, Platine, Diamant en accumulant des points gagnés grâce aux mises sur les machines à sous (un point pour chaque 10 CAD misés). Les membres de niveau supérieur sur invitation uniquement peuvent avoir accès à d'autres avantages comme des limites plus élevées ou un gestionnaire personnel.

Nous nous réservons le droit de modifier les récompenses et les exigences si nécessaire sans préavis. Chaque utilisateur est seul responsable de ses habitudes de jeu.

Méthodes de paiement et conditions bancaires

Options de dépôt

Les méthodes de dépôt disponibles incluent Visa, MasterCard, Interac (min 20 CAD/max 5 000 CAD), et des cryptomonnaies comme Bitcoin, Ethereum ou USDT (toutes min 20 CAD). Les temps de traitement sont instantanés sans frais pour les options de paiement mentionnées ci-dessus.

Méthodes de retrait Choisissez parmi les virements bancaires ou les retraits de cryptomonnaie (max 4 000 CAD/jour en attente, traités dans un délai de 1 à 3 jours).

Limites

Des limites de retrait quotidiennes et hebdomadaires s'appliquent pour prévenir le blanchiment d'argent à grande échelle. Les retraits mensuels peuvent également être plafonnés à 30 000 CAD par mois, avec pas plus de deux transactions dépassant la limite au cours d'une seule journée.

Conditions clés

Exigences de mise des bonus

Misez votre bonus 30 à 40 fois avant tout retrait de gains associés. Le montant maximum autorisé varie selon le type de jeu (machines à sous : contribution max 100 %, jeux de table : contribution max 10 %).

Fonctionnalités mobiles et techniques

Nous offrons une optimisation mobile via notre site web, accessible sur un navigateur web standard HTML5 sur des appareils iOS ou Android.

Sécurité et jeu équitable

Notre site est sécurisé à l'aide d'un cryptage SSL standard de l'industrie (Cloudflare/Let's Encrypt). Des mécanismes de jeu prouvablement équitables sont appliqués aux jeux comme les Jeux Crash, et la génération de nombres aléatoires (RNG) par les fournisseurs garantit l'équité des jeux sans audits spécifiques mentionnés.

Fonctionnalités de jeu responsable

Nous prenons la sécurité des joueurs au sérieux avec des outils incluant : options d'auto-exclusion temporaires/permanentes ; limites de dépôt/pertes (quotidiennes/hebdomadaires) ; rappels après un nombre défini de sessions de jeu ; accès à des organisations de soutien au jeu.

Avantages et inconvénients

Veuillez examiner ces Conditions avant d'accéder à notre site, car elles peuvent changer sans préavis.

Acceptation

En accédant à nos services, vous reconnaissez avoir pleinement compris et accepté ces conditions. Si votre pays ou région est restreint dans sa participation, vous devez vous abstenir de toute activité de jeu sur cette plateforme.

Informations générales sur le casino

SpinShark propose une sélection diversifiée de plus de 3 500 jeux dans plusieurs catégories ; nous supportons plusieurs langues pour les utilisateurs du monde entier, y compris l'anglais (principal).

Nos opérateurs et notre direction conservent l'entière propriété sous Dama N.V., opérant depuis Curaçao avec des procédures de conformité standard aux lois régissant nos activités.

Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions sans notification préalable. Vous serez informé par e-mail s'il y a des changements affectant directement votre compte ou vos accords existants.

Résiliation

Chaque partie se réserve le droit de résilier unilatéralement cet accord à sa discrétion.

Définitions

• « Compte » désigne l'accès à la plateforme de jeu désigné de chaque utilisateur.
• « Bonus(s) » inclut toutes les offres promotionnelles de SpinShark pour le jeu, les mises sur notre site web et/ou nos plateformes mobiles, y compris les bonus liés directement ou indirectement par la participation aux jeux du site.
• « Dépôt » fait référence à tout transfert d'argent réussi d'un joueur vers son compte en utilisant les méthodes de paiement supportées listées ci-dessus.

Reconnaissance

En accédant à la plateforme, vous acceptez ses Conditions et Termes.